Genç Yetişkinler İçin İş Başında İletişim Becerileri
Genç erişkin iş hazırlık kitabında Harika İletişim Becerileri, okuma uzmanı Ellen Kahaner iş başında iletişim becerilerinin evde, okulda ve arkadaşlarla iletişim kurmak için kullandığımız becerilerden oldukça farklı olduğunu iddia ediyor. Kahaner, “Bir zamanlar bu kadar tanıdık gelen… artık kabul edilemeyecek olan okuma, yazma, konuşma, dinleme ve gözlemleme” diye yazıyor. “Bir iş bulmak ve devam ettirmek için iletişim becerilerinizi alışılmadık yollarla uygulamak ve belirli bir işyerinin ihtiyaçlarına uygun becerileri öğrenmek zorunda kalacaksınız.”

İş başında okuma

Yanlış iletişim her zaman, özellikle de işte gerçekleşir. Bir dokümanı gözden kaçırırsanız, takip edilmezse şirket üzerinde olumsuz bir etkisi olacak bir prosedür gibi önemli bir bilgiyi kaçırabilirsiniz. Ancak, bazen hızlı bir şekilde okuyabilirsiniz. Kahaner okumanın amacına bağlı olduğunu açıklıyor. “Bir not hızlı bir şekilde okunabilir… işinizi yapmak için size yol gösteren bir kılavuz daha yavaş okunur.”

İş başında yazma

İşe yazdığınız belgeler doğru ve açık olmalıdır. Çok miktarda bilgi ile çalışıyorsanız Kahaner, gazetecilerin bir öykü “öncü” veya ilk paragraf yazarken kullandıkları yöntemi kullanmanızı önerir. Bir gazete makalesinin ilk cümlesi Beş W ve H'yi içerir: kim, ne, ne zaman, nerede ve neden.

İş başında konuşma

Araştırmalar, birçok insanın ölümden bile topluluktan konuşmaktan korktuğunu gösteriyor! Bazı işler toplantı ve sunumlar için grupların önünde konuşmanızı gerektirir. Neyse ki konuşmak, öğrenilebilecek bir şeydir.

Kahaner hazırlığın anahtar olduğunu söylüyor. “Korkunuz veya endişeniz sizi daha fazla hazırlamaya yönlendirirse, bu sizin için çok yararlı olabilir” diye yazıyor. “Ne kadar çok hazırlanırsanız, o kadar güveniniz olur.”

İş gözlemi

Bu belki de Kahaner'in kitapta tanıttığı en önemli kavramdır çünkü gözlem becerileri yazma, konuşma, dinleme vb. Kadar belirgin değildir, ancak işyerinde başarı için çok önemlidir. Röportaj yaparken kıyafet kodu da dahil olmak üzere kuruluşun kültürünü gözlemlemelisiniz - rahat mı yoksa resmi mi? Yeni bir şirket için çalışmaya başladığınızda, toplantıların nasıl yürütüldüğünü gözlemleyin. Bir zamanlar sadece toplantının sürmekte olduğunu keşfetmek için bir toplantıya zamanında gelen yeni bir çalışanın hikayesini duydum. Mekanın kültürü buydu - erken olmak, zamanında olmaktır.

Harika İletişim Becerileri (kütüphaneden ödünç aldım), okuldan işe geçiş yapan genç yetişkinlere kariyer geliştirme yardımı sunan çeşitli organizasyonları ve web sitelerini listeleyen harika bir bilgi bölümüne de sahiptir. Bu tür organizasyonlardan biri geleceğin işleri. Daha fazla bilgi için www.jff.org adresindeki web sitesini ziyaret edin.