Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası Kısayolları

• Mayıs Ayı 6, 2024

Bir servis veya ürünle ilgili yardıma ihtiyacınız olduğundan söz konusu şirket tarafından sağlanan müşteri hizmetleri telefon numarasını arayın. Çoğu zaman, telefon numarası doğrudan bir müşteri hizmetleri temsilcisine değil, bir Etkileşimli Ses Tanıma Sistemine veya IVR'ye yönlendirir. Bir kişiyle konuşmak yerine, düğmelere basarsınız ve bir seçenek listesinden diğerine aktarılırsınız.

Herkes bir IVR labirentine yakalanmanın hayal kırıklığını bilir. Şirketler bu sistemleri zamandan ve paradan tasarruf etmek için kuruyorlar, ancak sonuçta tüketici ödüyor. Basit bir soru telefonda uzun süre beklemeye dönüşebilir ve çoğu zaman bu sistemler sizi gerçek bir kişiye asla bağlamaz.

Bir dahaki sefere kendinizi bir IVR sistemine hapsolmuş bulduğunuzda, başınızı duvara çarpmayın, bunun yerine Paul English tarafından derlenen IVR Hile Sayfasına dönün. Geçmişte bir hile sayfası sizi okuldan kovabilirdi, ancak bu hile sayfası sizi saatlerce süren hayal kırıklıklarından kurtarabilirdi.

Web sitesinin ana sayfasında, American Express'ten Wells Fargo'ya şirketler için ayrıntılı telefon numaralarının yanı sıra IVR'yi geçmenize ve gerçek, canlı bir müşteri hizmetleri temsilcisine ulaşmanıza izin verecek gizli “kodlar” sunar.

Bilgi sayfası ayrıca IVR sistemleri hakkında temel bilgilerin yanı sıra sistemin nasıl yenileceği ve en yaygın hileler hakkında tavsiyeler de içerir.

Ana sayfa, doğrulanmış by-pass kodlarını içerir. Eğer maceraperestseniz ya da sadece umutsuzsanız, her zaman doğrulanmamış numaralar sayfasına başvurabilirsiniz.

Video Talimatları: Akbank Müşteri Hizmetlerine Hızlı Bağlanma Yöntemi (2019) (Mayıs Ayı 2024).