Güven Kolaylaştırıcılar
Bir kolaylaştırıcının çocuğun güvenini kazanmasının birçok yolu vardır. Kolaylaştırıcının yüz ifadeleri, beden dili ve çocuğun cesurca gizlediği şeylere tepkiler ve tepkiler olan sadece üçüne değineceğim.

İlk olarak, yüz ifadelerini tartışmak istiyorum. Bir çocuk üzüntü veya umutsuzlukta gibi hissetmelerine neden olan öfkeli duyguların boğazında olduğunda, yüz ifadelerinizi yargılama, korku, hayal kırıklığı, öfke vb. her yüz ifadesinin istismarcılarından ne anlama geldiği çok iyi. Hayatta kalan çocuklar, kolaylaştırıcılarının kendilerine söylediklerini nasıl hissettiklerine çok duyarlıdırlar. Kolaylaştırıcılar için bakımlarındaki çocukların sırlarıyla başkalarına daha önce güvenmediklerini hatırlamaları önemlidir. Sonuç olarak, başlangıçta kolaylaştırıcı ile tanıştıklarında, o kişi yakın inceleme ve inceleme altındaki kişi olacaktır. Muhtemelen ilk oturum için sessiz kalacaklar, çünkü kolaylaştırıcının grupta diğerlerine söylediklerine nasıl tepki verdiğini ve yanıt verdiğini gözlemliyorlar. Kolaylaştırıcının nasıl yaptığı, onlara güvenip güvenmeyeceklerini belirler.

Güven kazanma listesinde ikinci, beden dili konusudur. Kolaylaştırıcı, çocuk derin bir gizlilik içinde bir şey paylaştığında, iğrenerek başını sallamak gibi belirli şeyleri yapmaya çalışmamalıdır. Örneğin, bir çocuk istismar edeni bir kolaylaştırıcıya tarif ettiğinde, eğer kolaylaştırıcı başını sallarsa, ileriki oturumlarda kolaylaştırıcı ve çocuk arasında bir güven sorunu yaratabilir. Çocuk, kolaylaştırıcının onlara da zarar verip vermeyeceğini merak edebilir. Unutmayın, birçok çocuk istismarı kurbanı duyguları ve beden dilini okumanın zor yolunu öğrendi. Genellikle o kadar düşük bir özgüvene sahiptirler ki, kolaylaştırıcı ile tanıştıklarında çocuklar kolaylaştırıcının kendilerinden ve davranışlarından tiksintiğini düşünebilirler.

Kolaylaştırıcılar kurbanla konuşurken odanın etrafına bakmamaya çalışmalıdır. Mağdur çocuğa hak ettikleri saygıyı vermelidirler. Birisi konuşurken, sadece konuşmaz, aynı zamanda reaksiyonları ve beden dilini izler. Kolaylaştırıcının diğerlerinde odanın etrafına bakması, nasıl hissettiklerini kontrol etmesi gerekli olsa da, kolaylaştırıcı dikkatlerinin çoğunu o anda konuşan kişiye vermeyi hatırlamalıdır.

Çocukları dinlerken kolaylaştırıcıların kendi duruşlarının farkında olmaları gerekir. Kolaylaştırıcı, sanki bir sıkıntı hissi gösteriyormuş gibi, geriye doğru eğilmediklerinden emin olmak için kendi duruşlarını incelemek isteyebilir. Kolaylaştırıcı aynı zamanda, çocukların üzerine oturmak yerine oturmayı ve konuşmayı hatırlamaya çalışmalıdır. Kolaylaştırıcı, ifade ettikleri şeyle birlikte acele etmelerini istediklerini ifade ediyormuş gibi, çenelerini ellerinde dinlememeli veya bu konuda çenelerini ovmamalıdır. Kolaylaştırıcılar, tırnaklarını ısırsalar da, kalem veya parmaklarıyla dokunsalar da, bacak hareketlerinden haberdar olmaya çalışmalıdır. Bu davranışların her biri, desteğe ihtiyacı olan çocuğa sabırsızlık duygusu gösterecektir; böylece güveni kırar.

Video Talimatları: The Design Thinking Process (Mayıs Ayı 2024).