ACEing in!

Telefon kullanarak sağır olanlarımız için neredeyse imkansız. Teknoloji boşluğu doldurdu, ancak canlı sohbetler hala zorlayıcı.

İletişim değişimleri, işitme engelli kişilerin konuşmaları dinleyen ve yazıya döken canlı operatörlere erişmesini sağlamıştır. Avustralya'da bu, Avustralya İletişim Borsası (ACE) tarafından üstlenilmektedir. ACE'nin son denemesi altyazılı bir telefon hizmetidir.

ACE, insanların ilgilerini kaydetmelerini istedi ve hizmete erişmek için gerekli donanıma sahip olup olmadığımı görmek için benimle iletişime geçildi. Bilgisayarımda / modemimde / ağ geçidimde yedek Ethernet bağlantı noktası olan normal bir sabit hat bağlantısına ve Geniş Bant'a ihtiyacım vardı. Altyazı özelliklerine sahip Captel 800i telefonu birkaç gün sonra teslim edildi.

Kurulum
Paket, başlamak için her şeyi içeriyordu - telefon, güce bağlanan kablolar ve geniş bant ağ geçidim. Büyük baskıda ayrıntılı talimatlar, takip edilmesi kolaydı ve her adımın resimlerini ve bağlantının nasıl test edildiğini gösterdi. Basitti - temelde 'tak ve çalıştır' ve her şey talimatların söylediği şekilde çalıştı.

Hizmet nasıl çalışır
Altyazı seçeneği belirlenirse, alıcıyı kaldırdığımda 'altyazılar hazır' mesajı görüntülenir. Bu, ACE'deki bir operatörün çağrım cevaplanır yanıtlanmaz altyazıları yazmak için beklemede olduğunu gösterir. Aramalar normal bir telefonla yaptığınız şekilde yapılır. Arama yapıyorum ve ekran, telefonun diğer ucunda çaldığını gösteriyor. Yanıtlanan altyazılar neredeyse anında. Altyazıların kalitesine hayran kaldım. Kendi sözlerim altyazılı değil - sadece konuştuğum kişinin sözleri. İlk başta bunu tuhaf buldum, ekranda kendi sözlerimi görmeyi bekledim ama çabucak alıştım.

Bazı özellikler
1. Telefon, arka aydınlatmalı parmak ucu boyutlu numara pedi ile büyüktür, kullanımı kolaylaştırır.
2. Altyazı ekranı yaklaşık 10 satır konuşma görecek kadar büyüktür.
3. Metin, ekran parlaklığını değiştirmenin yanı sıra boyutu büyütme veya küçültme seçenekleriyle kolayca okunur.
4. Arama tamamlandıktan sonra altyazılar kısa süreli bellekte saklanır ve bir menü seçeneği ile geri çağrılabilir. Ancak, güç kapatıldığında özel olarak kaydedilmedikçe tüm konuşmalar kaybolur.
5. Telefon çaldığında altyazı ekranı aydınlanır ve "zil" kelimesini içeren stilize bir telefon simgesi görüntülenir. Çalma sayısı da gerçekleştikçe görüntülenir.
6. Menüler sezgiseldir. Bir şeylerin nasıl yapılacağını öğrenmek için talimatları okumam gerekmiyordu.

Avantajlardan bazıları
1. Altyazıların kalitesi ve görüntülendikleri hız oldukça çarpıcıydı - televizyon altyazılarından çok daha iyi.
2. Ahize ile koklear implant işlemcime ses kalitesi mükemmel, muhtemelen şimdiye kadar kullandığım en iyi telefon. Ancak, telefon internet ağ geçidine çok yakınsa bir vızıltı fark ettim.
3. tswitch kullanarak ses kalitesi de mükemmel. Yine ağ geçidine çok yakınsa bir vızıltı fark ettim.
4. Telefon açıklamalı veya açıklamalı olmadan kullanılabilir, böylece işitme kocam istemiyorsa hizmeti kullanmak zorunda kalmaz.
5. Arayan kişi başka herhangi bir telefon kullanıyor olabilir, bu nedenle sadece işitme engelli kişi bu telefona / donanıma ihtiyaç duyar.

Bazı dezavantajları
1. Telesekreter yok. Ancak, bir telesekreter transkripsiyon servisi vardır. Bir konuşma almak için menüden telesekreter servisini seçmeniz ve ahizeyi telesekreterinizin yakınında tutmanız yeterlidir. Bu tamam olsa da - bu benim zordur farklı bir odada bu yüzden bu zordur.
2. Yargılama sırasında altyazı hizmeti sınırlıdır. Yaşadığım yer hafta içi 9.30 - 17:30 arasında - ama deneme bittiğinde saatlerin uzatılacağından eminim.
3. Elektrik kullanımı için telefonun güç kaynağına bağlı olması gerektiği açıktır.
4. Işıklar parlak ve kapatılabilirken gücü kapattığımda varsayılan fabrika ayarlarına dönmüş gibi görünüyordu.
5. Hoparlör seçeneği yoktur. Bu, 'kuyruk çağrılarında bekleyen' uzun süredir kullandığım bir şeydir, böylece telefonu ben yanıtlayana kadar kapatabilirim. Açıkçası, ACE'deki altyazı müziği dinler ve those çağrınız bizim için önemlidir…. Messages mesajlarını kopyalar, böylece bunlar altyazı ekranında görünür, böylece hoparlöre olan ihtiyaç o kadar önemli değildir.
6. Geniş bant ve bilgisayara erişmeniz gerekir, böylece bu, nerede veya ne teknolojiye sahip olmayan işitme engelliler için erişilebilirliği sınırlandırmalıdır.
7. Hizmet, dil becerisine sahip işitme engelli kişilere en uygun gibi görünmektedir.

Mevcut diğer seçeneklerden farkı
SMS Bu genellikle yalnızca mobil hizmetlerde bulunur. Eşzamanlı değildir ve sesli çağrı değildir. Her SMS bir arama ücretine tabidir.
TTY Bir TTY telefonu ile hem arayan hem de aranan kişinin bir TTY olması gerekir. Her kişi mesajını yazabilmelidir.
VOIP İnternet telefon görüşmeleri (hem video hem de video olmayan) altyazı değildir.Bir videoyu görmek dudak okumayı kolaylaştırabilir, ancak videonun kalitesi genellikle grenli ve piksellenir, bu nedenle dudak okuma mümkün değildir.

Bu altyazılı telefon ve servis etkileyici olsa da, sadece teknolojiye erişmeyi göze alabilenler tarafından kullanılabilir. Bu hizmet bir niş boşluğu dolduruyor ve işitme kaybı olan herkese uymayacak, ancak benim gibi biri için iyi dil becerilerine sahip geç sağır bir yetişkin, bence mükemmel ve keşke yaklaşık 20 yıl önce mevcut olsaydı!

Video Talimatları: Arron Crascall Garip Telefon Görüşmesi Derlemesi (Türkçe altyazılı) (Nisan 2024).