Kalabalıktan uzak durmak

• Mayıs Ayı 18, 2024

İşte rekabetinizden öne çıkmanıza yardımcı olacak bir ipucu koleksiyonu:

• Açık artırmalarınızın doğru kategoride olduğundan emin olun. Yanlış yerleştirilirse açık artırmanızı bulmak zor olacaktır.
• Tutarlı başlıklar var. İsterseniz, insanların açık artırmalarınızı tanımlayabilmeleri için bir şeyler koyun. Anahtar kelimelerin bulunabilmesi için dahil edin.
• Yapabileceğiniz en iyi taramaları yapın. Pullarınızda olabildiğince küçük kenarlıklara sahip olmalısınız. Pullarınızın düz olduğundan emin olun. Tarama programınızla ince ayar yaparsanız bulanık olmadıklarından emin olarak taramaları temiz tutun.
• Açık artırmalarınızı temiz tutun. Yazı tiplerinizi karıştırmayın. Açık artırmalarınız içinde ve arasında tutarlı bir görünüm sağlamaya çalışın.
• Soruları olabildiğince çabuk cevaplayın. Potansiyel müşterilerin sizinle iletişim kurması için birçok yol sağlayın. Aynı sorular sıkça soruluyorsa, bir SSS sayfası hazırlayın.
• Her açık artırma sayfasında gönderim, ödemeler ve diğer politikalar hakkında bilgi verin.

Bunları yapmak sizi rakiplerinizin çoğundan ayıracaktır. Elbette müşterileriniz, açık artırmalarınızdan birini kazandıklarında bir e-posta bekler, ancak size ödeme yaptıktan sonra bir e-posta gönderirseniz ne olur? Eşyalarını gönderdikten sonra ne dersiniz?

Belki size geri bildirim bıraktıktan sonra işlerini takdir ettiğinizi bildirin. Geçmiş müşterilerle düzenli bir iletişim sistemi kurmaya ne dersiniz? Yeni açık artırmalarınız olduğunda e-posta göndermek için bu geçmiş müşterilerin bir listesini oluşturmaya ne dersiniz?

Birçok çevrimiçi açık artırma satıcısının satış kısmı bir bilime indirgenmiştir. Onlar genellikle yoksunluk takip olduğunu. Biraz planlama ve çok fazla uygulama ile kolayca olağanüstü sadık bir müşteri tabanı oluşturabilirsiniz. Bu internette yapılması zor bir şey gibi görünse de, başarmak oldukça mümkündür.

Bir gerçeği fark etmelisiniz: Yeni müşterileri çekmek, geçmiş müşterilerinizi elde tutmak ve satmaktan daha fazla para ve çaba gerektirir. Geçmiş müşteriler sizden zaten satın almışlardır ve gelecekte sizden satın alma olasılıkları daha yüksektir.

Sizden ne bekleyeceklerini biliyorlar. Politikalarınızın ve bunlara nasıl baktığınızın farkındalar. Yeni müşteriler sizin hakkınızda bu şeyleri bilmiyor. Sizden satın almadan önce yeni müşteriyi kazanmanız gerekir.

Doğası gereği, çoğu insan sadık olma eğilimindedir. Ve aynı zamanda bir şeyleri unutma eğilimi gösterirler. Bir satıcı olarak işiniz, onlara müşteri olarak size sadık olmalarını ve sizi unutmamalarını sağlamaktır.

Satış tamamlandıktan sonra adınızı hatırlamalarını beklemeyin. Geçmiş müşterilerinizin sizi düşünmesinin tek yolu, adınızı onların önünde tutmanızdır. Bunu olabildiğince yapın.

Bir tuğla ve harç mağazasında müşteri sadakati çeşitli şekillerde inşa edilir. Mağaza size ücretsiz kahve ve simit sunabilir. Size yumruk kartları sunabilirler, 10 tane alın, bir tane alın.

Çevrimiçi, işler çok farklı çalışıyor. Normalde, satış tamamlanana kadar müşterilerinizle doğrudan etkileşim kurma fırsatı elde edemezsiniz. Bu nedenle, satış öncesinde, sırasında ve sonrasında en iyi çabayı göstermeniz çok önemlidir.

Video Talimatları: KALABALIKTAN UZAK DURUN! | Seyirci Etkisi (Mayıs Ayı 2024).